دستیارها

تیمی که بعد از راه‌اندازی، این پلتفرم را اداره می‌کند.

دستیارهایی که برای شما می‌سازیم و اداره می‌کنیم — نه یک شعار. هرکدام یک نام، یک وظیفه و یک قانون مشخص دارد برای این‌که کِی متوقف شود و از یک انسان بپرسد. چهار دستیار زیر همین حالا این پلتفرم را زنده اداره می‌کنند؛ دستیارهای کاتالوگ وضعیت تولید خودشان را روی هر کارت نشان می‌دهند.

Dispatch

امتیازدهی و مسیریابی سرنخ

زیر نظر دارد
  • ارسال فرم تماس و تحویل چت به انسان
  • تغییرات امتیاز سرنخ
اجازه انجام این کارها را دارد
  • امتیازدهی فوری سرنخ جدید و ثبت آن در CRM
  • ثبت‌نام سرنخ در توالی ایمیل خوش‌آمد یا پیگیری استعلام
  • ارسال پیامک هشدار سرنخ داغ به بنیان‌گذار در امتیاز ۴۰ به بالا
قانون واگذاری به انسان

سرنخی با امتیاز ۴۰ به بالا، یا هر پاسخ، از اتوماسیون خارج می‌شود و منتظر پاسخ یک انسان می‌ماند — هرگز معامله را خودش نمی‌بندد.

Scribe

محتوا و عملیات چرخه مشتری

زیر نظر دارد
  • مراحل سررسیده توالی‌ها و ارسال‌های زمان‌بندی‌شده (کرون ۱۵ دقیقه‌ای)
  • ثبت‌نام‌های دروازه محتوای رایگان
  • هر صفحه‌ای که نیاز به تصویر OG دارد
اجازه انجام این کارها را دارد
  • ارسال مرحله درست توالی ایمیل، به زبان خود مشترک
  • تحویل فوری محتوای رایگان دروازه‌دار به‌محض ثبت‌نام
  • ساخت تصویر OG تازه و هم‌راستا با برند برای هر صفحه، به‌صورت آنی
قانون واگذاری به انسان

شکست در ارسال، در صف نیازمند توجه داشبورد نمایش داده می‌شود؛ فوتر انطباق (لغو اشتراک + آدرس) را خود موتور اضافه می‌کند و حتی یک انسان هم نمی‌تواند حذفش کند.

Sentinel

سلامت یکپارچه‌سازی‌ها و پایداری

زیر نظر دارد
  • وضعیت زنده D1، Resend، Turnstile، Twilio/SMS.ir
  • محدودیت نرخ ورود و صحت نشست
  • ضربان قلب کرون ۱۵ دقیقه‌ای
اجازه انجام این کارها را دارد
  • اجرای یک بررسی واقعی و احرازشده روی هر یکپارچه‌سازی، در همان لحظه
  • محدودکردن نرخ ورودهای ناموفق تکراری بر اساس آی‌پی
  • گزارش دقیق این‌که کدام یکپارچه‌سازی خراب است — هرگز بدون بررسی نمی‌گوید «همه‌چیز خوب است»
قانون واگذاری به انسان

یک بررسی ناموفق در /admin/settings به‌صورت «پیکربندی‌نشده» یا «خراب» نمایش داده می‌شود — هرگز به‌صورت خاموش دوباره تلاش یا خودکار تعمیر نمی‌شود. تصمیم بعدی با یک انسان است.

Analyst

ثبت رویداد و محاسبه شاخص‌ها

زیر نظر دارد
  • کل مجموعه ۱۵ رویداد اول‌شخص (بازدید صفحه، کلیک روی CTA، تبدیل‌ها)
  • ردیابی بازشدن و کلیک ایمیل
  • شاخص‌ها به‌تفکیک قیف فروش و بازار
اجازه انجام این کارها را دارد
  • ثبت هر رویداد ردیابی‌شده در پایگاه‌داده، بدون معطلی
  • محاسبه آمار ترافیک، قیف فروش و کمپین برای /admin/analytics
  • تفکیک هر شاخص بر اساس بازار (فارسی/انگلیسی) تا عدد هیچ بازاری داخل بازار دیگر پنهان نشود
قانون واگذاری به انسان

به‌طور طراحی‌شده فقط-خواندنی است — Analyst هرگز یک سرنخ، ارسال یا مشترک را تغییر نمی‌دهد. فقط اعدادی را نشان می‌دهد که بعد یک انسان بر اساس آن‌ها تصمیم می‌گیرد.

نردبان ردیف‌ها

دستیارهای وظیفه‌محور

یک دستیار وظیفه‌محور فقط یک سیگنال را زیر نظر دارد: سبدی رها می‌شود، نظری ثبت می‌شود، پیش‌فاکتوری بی‌پاسخ می‌ماند. طبق برنامه یا محرک یک کار مشخص انجام می‌دهد، هفتگی گزارش می‌دهد و هر چیز غیرعادی را به شما می‌سپارد.

از ۲۷ میلیون تومان تا ۶۹ میلیون تومان/ماه
دستیارهای دپارتمانی

یک دستیار دپارتمانی مالک یک کارکرد است، نه فقط یک محرک — اینباکس مشترک، وصول مطالبات، تقویم تحریریه. چندمرحله‌ای، چندسیستمی و دارای حافظه: وضعیت کارها را به‌خاطر می‌سپارد و هر هفته در برابر یک شاخص مشخص گزارش می‌دهد.

از ۱۱۱ میلیون تومان تا ۲۶۶ میلیون تومان/ماه
اپراتورهای خودمختار

یک اپراتور خودمختار بر فهرستی از دستیارهای وظیفه‌محور و دپارتمانی زیرمجموعه خود نظارت می‌کند، برنامه عملیاتی را در دست دارد و در برابر یک شاخص مشخص فروخته می‌شود — پوشش خط فروش، دوره وصول مطالبات، هزینه جذب مشتری ترکیبی. شما ماهانه برنامه را بازبینی می‌کنید؛ اپراتور اجرا را پیش می‌برد.

از ۳۵۰ میلیون تومان تا ۱٫۰۵ میلیارد تومان/ماه
سازمانی و اختصاصی

مهاجرت ناوگان از فرآیندهای دستی/RPA/Zapier، استقرار خصوصی و محلی، اتوماسیون مبتنی بر کنترل کامپیوتر برای نرم‌افزارهای قدیمی بدون API، و اپراتورهای اختصاصی صنعتی — پروژه‌هایی که در هیچ بازه قیمتی نمی‌گنجند چون دامنه‌شان را زیرساخت شما تعیین می‌کند، نه یک قالب آماده.

دستیارهایی که می‌توانید روی سایت خودتان به‌کار بگیرید.

تیم بالا خود اوربیتال را اداره می‌کند. این‌ها همان نوع دستیارهای نام‌دار و دارای قانون واگذاری هستند، اما جداگانه فروخته می‌شوند و روی هر سایتی اجرا می‌شوند — از جمله سایت شما، چه اوربیتال آن را ساخته باشد چه نه.

60 دستیار

فید زنده

رویدادهای واقعی و پاک‌سازی‌شده از گزارش رویداد همین پلتفرم — بدون داده ساختگی.

  • Analyst · ثبت یک بازدید صفحه

    ۲۶ ثانیه پیش
  • Analyst · ثبت یک بازدید صفحه

    ۶ دقیقه پیش
  • Analyst · ثبت یک بازدید صفحه

    ۵ ساعت پیش
  • Analyst · ثبت یک بازدید صفحه

    ۵ ساعت پیش
  • Analyst · ثبت یک بازدید صفحه

    ۵ ساعت پیش
  • Analyst · ثبت یک بازدید صفحه

    ۵ ساعت پیش
  • Analyst · ثبت یک بازدید صفحه

    ۵ ساعت پیش
  • Analyst · ثبت یک بازدید صفحه

    ۵ ساعت پیش
  • Analyst · ثبت یک بازدید صفحه

    ۵ ساعت پیش
  • Analyst · ثبت یک بازدید صفحه

    ۵ ساعت پیش
  • Analyst · ثبت یک بازدید صفحه

    ۶ ساعت پیش
  • Analyst · ثبت یک بازدید صفحه

    ۶ ساعت پیش
  • Analyst · ثبت یک بازدید صفحه

    ۶ ساعت پیش
  • Analyst · ثبت یک بازدید صفحه

    ۶ ساعت پیش

واگذاری به انسان چطور کار می‌کند

صداقت اعتماد می‌سازد: هر دستیار یک آستانه مشخص دارد که در آن متوقف می‌شود و تصمیم را به انسان می‌سپارد، نه برعکس.

  • Dispatch

    سرنخی با امتیاز ۴۰ به بالا، یا هر پاسخ، از اتوماسیون خارج می‌شود و منتظر پاسخ یک انسان می‌ماند — هرگز معامله را خودش نمی‌بندد.

    یک انسان — بنیان‌گذار یا تیم
  • Scribe

    شکست در ارسال، در صف نیازمند توجه داشبورد نمایش داده می‌شود؛ فوتر انطباق (لغو اشتراک + آدرس) را خود موتور اضافه می‌کند و حتی یک انسان هم نمی‌تواند حذفش کند.

    یک انسان — بنیان‌گذار یا تیم
  • Sentinel

    یک بررسی ناموفق در /admin/settings به‌صورت «پیکربندی‌نشده» یا «خراب» نمایش داده می‌شود — هرگز به‌صورت خاموش دوباره تلاش یا خودکار تعمیر نمی‌شود. تصمیم بعدی با یک انسان است.

    یک انسان — بنیان‌گذار یا تیم
  • Analyst

    به‌طور طراحی‌شده فقط-خواندنی است — Analyst هرگز یک سرنخ، ارسال یا مشترک را تغییر نمی‌دهد. فقط اعدادی را نشان می‌دهد که بعد یک انسان بر اساس آن‌ها تصمیم می‌گیرد.

    یک انسان — بنیان‌گذار یا تیم

سوالات متداول

سه بازه قیمتی داریم: دستیارهای وظیفه‌محور ماهانه بین ۱۹۰ تا ۴۹۰ دلار، دستیارهای دپارتمانی بین ۷۹۰ تا ۱٬۹۰۰ دلار، و اپراتورهای خودمختار بین ۲٬۵۰۰ تا ۷٬۵۰۰ دلار — هرکدام به‌همراه یک هزینه راه‌اندازی یک‌باره. پروژه‌های سازمانی و اختصاصی به‌ازای هر پروژه قیمت‌گذاری می‌شوند.

ردیف مشخص می‌کند دستیار مالک چه چیزی است — یک محرک، یک کارکرد یا یک نتیجه. دسته‌بندی (فروش، پشتیبانی، بازاریابی، عملیات، مالی، داده، انطباق) مشخص می‌کند در کدام بخش کسب‌وکار فعالیت می‌کند. هر دستیار هر دو ویژگی را دارد.

بله — همین مسیر پیش‌بینی‌شده است. هر صفحه دستیار وظیفه‌محور به دستیار دپارتمانی‌ای که به آن می‌رسد لینک دارد، و هیچ اپراتور خودمختاری بدون اثبات‌شدن دستیارهای زیرمجموعه‌اش برای ۶۰ روز فروخته نمی‌شود.

نه — صفحات دستیارهای وظیفه‌محور و دپارتمانی به‌صورت خودسرویس هستند. برای یک راه‌حل اختصاصی، از سازنده مشخصات دستیار استفاده کنید یا در صورت تمایل، برای ما پیام بفرستید.

همین تیم را برای پلتفرم خودتان بگیرید.

اشتراک عملیاتی اوربیتال، پشت هر کار تکرارشونده سایت شما یک دستیار مشخص می‌گذارد، با همان قوانین واگذاری که بالا دیدید.